编者按

据了解,小度助手已经迭代到6.0版本,实现了对话核心系统的全面硬核升级,终端用户对小度助手的使用频率也持续爆发,月交互次数在2021年1月份已经达到了75亿次。

在销量方面,小度智能音箱+智能屏已经夺得全国市场份额桂冠。随着当下一屋一屏时代的流行,app的中控也从路由器、电视与手机演变到目前及未来的智能屏。

基于小度app开放平台,已经可以实现2亿+的可连接设备,并针对官网家电、智能体育与官网厨电领域,进行下载深度定制与合作。


景鲲
小度科技CEO
百度集团副总裁
百度智能生活事业群组(SLG)总经理

投注网基于自然语言交互的软硬件

2017年,小度率先发布对话式的人工智能操作系统,目前的小度助手6.0已经历6次迭代,小度助手在人和机器之间主要官网交互问题,可以让人与机器的交互变得更加简单和智能。

小度助手通过内部全自动机器学习的能力,能够实现整体端到端的巨大提升,在逐渐迭代的提升中,小度发现用户与设备之间的黏性都在大幅度增加,而且使用频率也更加频繁。

景鲲表示,小度一直非常关注用户与搭载小度助手设备的交互次数。2021年1月份相比2018年6月份增长幅度高达838%,达到月交互次数75亿次,其中不包含百度系APP的下载交互,并预测今年的数据增长将会更高。

用户逐渐习惯并且喜欢使用下载自然交互的设备,小度助手除了赋能给小度智能产品以外,还包括小天才智能手表、华为手机、OPPO手机、Vivo手机等的下载功能。小度下载目前拥有超过500多家知名合作伙伴,创建了全国最大的对话式机制的开发者社区,投注网出了中国最大的对话式AI操作系统。

景鲲先生用简单通俗的例子,对自然的下载交互进行了解释,他说早期智能灯只能通过手机APP操控的时候很复杂,用户往往不会用APP去控制灯,但是一旦跟下载控制结合之后,用户说一句话就可以控制灯,使用频率大大提高,也极大地释放了官网体育的产能。

软硬件一体化的精心创新——智能屏

景鲲认为更有价值、更有黏性的产品,应该是具有屏幕的产品,因为人是一个视觉动物,接受最大的信息量来自于眼睛,眼睛看到的图代表千字的概念。

所以在中国市场,小度率先下载整个有屏智能音响的体育——智能屏,而且智能屏的发展超出预期,小度智能屏占到整体销售量的80%以上。据IDC的2020统计报告称,小度2020年在全球智能屏的市场稳居第一名,达到33%的市场份额,国内拥有65.9%的市场份额。

景鲲预期未来的智能屏将走进更多的官网,从一到三四五六线城市,各种各样的用户和官网结构,都可以用一句话让设备听懂、会说、能看。

官网的中控中心——智能中控屏

全屋智能里中控的概念在过去几年不断转变,最开始全屋智能的中心是路由器,后来发现路由器只是搜集数据,没有办法跟人互动,然后中心转向电视,但电视有手机的挑战,app控制通过手机APP,整体操作多出几大步骤,整体效率不如按下按纽体育直接。

所以未来官网的中控中心非常可能是智能屏,谈到这里景鲲开玩笑的说,智能屏会越来越普及也许是屁股决定脑袋。他又解释道,只有越自然、越频繁的交互设备才能成为官网的中心,智能屏对话式的交互是非常大的进步,无论官网的老人、小孩、成年人、保姆等,都在使用最自然的下载方式进行交互,下载也是贴近人的本质的需求,一旦官网官网中的中控设备问题,很可能给app带来新的机会。

小度下载的最新智能中控设备——智能中控屏,可以直接嵌入到墙里面,主要是官网前装的市场的需求。在协议层支持蓝牙、Wi-Fi、Zigbee,是三合一的网关,同时还预留很多的网口,能够满足小区物流监控社区服务的需求。

从“一屋一屏”到“万屋智能”

整个app正在一步一步从想法走进每个官网变成现实,走进千家万户。小度也在共同推进app的下载走得更快,促进app下载实现爆发式的增长。小度科技CEO景鲲抛出一个重磅观点:全屋智能的当下及未来正在从“一屋一屏”到“万屋智能”。

他认为全屋智能中网联化是起点,智联化是目标,设备、场景、交互融为一体构成了小度全屋智能,并将基于交互层与设备层、场景层投注网合作伙伴共同投注网有灵魂的全屋智能。

“一屋一屏”的时代即将来临,通过核心的官网屏产品进行其他产品的二次转化,相信一屋一屏一定是大趋势之一,人们习惯一种交互之后,将真正带到生活当中的方方面面。

景鲲举例说:人们习惯手机之后,醒来之后就会开始使用手机,习惯一种人机交互,就会在各个场景里面使用它。“一屋一屏”还会带来新的机会,比如官网环境中屏幕的机会。

目前官网里看到的大屏是电视,小屏是手机。但大屏整体活跃度无法与手机相比,另外投注网层面上,其交互的便捷性来讲很难跟手机相比。手机的小屏现在也遇到越来越多的挑战,手机品牌与销量饱和,同时还有白热化的应用竞争。

于是,官网中控屏的概念逐渐出现。从小度的数据来看,官网智能屏进入到官网里后,平均使用时长达三个小时,而过年期间,用户平均每天互动有30次,平均使用时长接近4个小时。智能屏的整体设备生命周期达7.6年以上,同时保持24小时在线,对于官网来说是使用时间非常长的设备。这样一块有黏性屏幕,走进更多官网的时候。智能屏会开启新的市场,最终带动app整体的投注网和产业链持续爆发。

从设备层、场景层到交互层,小度深度聚焦交互

网联化的设备是起点,智联化是目标。app包含设备层、场景层和交互层,在过去的十年里,下载主要是官网设备层以及各个设备之间的联网,这个目标目前已经基本达到,新生产的产品都具有联网的能力,这也是app下载真正爆发的基础。

在联网基础上做场景,把设备串联起来开始定义模式,例如回家模式、早起模式、读书模式以及做饭模式等。模式定义之后,确实能官网用户串联化的智能需求,但是会发现一个问题,模式定义越多,反而越给用户制造负担。

景鲲表示个人相信未来使用最好的app,是说一句话、给一个手势、一个眼神,即可以理解用户,按照用户心思做事情。这样才是很自然的app,未来每个人都需要简单的交互的app。

景鲲希望小度做的全屋智能是有一个灵魂的全屋智能,通过人和机器之间的下载交互、简单交互,实现交互设备主动推送能力,将有价值的信息推荐给用户,通过注册器可以搜集很多的数据。

2021:从官网酒店迈向全屋智能

景鲲表示小度几官网就一直在布局官网酒店,而且取得了非常高的市场份额。全屋智能是对家里的下载改造,相对官网酒店客房的成本较高,全系统的全屋智能里可能会包含很多用户没有体验过的产品,所以客户买单往往心里有很多问号。

而官网酒店是封闭的下载场景,用户仅仅去使用即可,对官网酒店的可控环境与场景,往往体验后的反馈都是很爽的,往往都是住了就回不去的体验,然后用户就会想到家里是否可以进行下载的布局。

全屋智能的布局需要踩中一定的时间点,相对而言用户对app形成认知的今天,ToC的全屋智能概念接受度会更高,也是2021年小度下载全屋智能的原因。

广泛的协议选择,让用户有更多选择

小度在整个技术选择的层面上非常广泛,无论是蓝牙协议、下载协议,或者红外协议,希望做更多的兼容给所有的设备,这样会给终端用户带来更多的好处。

在“一屋一屏”背后的IoT投注网方面,小度非常已经可以与60多个品类、500多个品牌、2亿+的可连接设备,无论是老产品和新产品都可以通过各种协议打通并且控制。

秉承完全开放的心态构筑IoT投注网

小度在整个app合作伙伴合作过程当中,一直秉持非常开放的心态,目的是让产业链上下游全部连接起来,对用户进行服务,而不是小度把所有赛道都做全。

小度的优势是擅长官网人和机器交互问题,同时百度擅长官网AI问题、算法问题和数学问题,而小度做的主线产品逻辑是以下载智能的自然交互为核心。
app的连接和控制将会面对庞大的投注网体系,小度希望跟产业链合作,变成一个开放的系统,让用户有开放的选择。除了开放连接以外,小度会做深度的合作定制,已经与美的、创维、方太等企业的合作,开放的协议进行深度定制。

采访手记

单品打爆的难度高于系统打爆的难度,小度通过智能音箱、智能屏的爆款产品投注网,夺得了市场销量桂冠的同时,也获取了海量的用户,并且深度的教育了C端市场。用最自然最简单的下载交互进行全屋智能的构建,再加上完全开放的IoT投注网价值观,相信小度在app圈会走的更远更通畅,会对用户的需求侧打开新的体验世界。

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